Kişi Sayma Sistemleri ve Alışveriş Merkezleri

Alışveriş merkezi içerisindeki mağaza sahiplerini memnun etmek ve yeni kiracılar bulabilimek, promosyon çalışmaları ve pazarlama kampanyalarının başarı seviyesini ölçmek ve müşterilerin değişen alışveriş alışkanlıklarına adapte olabilmek, alışveriş merkezi yöneticilerinin başlıca hedefleri olarak değerlendirilebilir.

Bu hedefleri başarıyla yerine getirebilmek için doğruluğu test edilmiş, sürekli ve güvenilir trafik verisine ihtiyaç vardır. Gün içindeki insan trafiğinin değişimi, ziyaretçi sayısındaki günlere göre değişimler, mevsimsel değişimler, aylar hatta yıllar bazında değişimin karşılaştırmalı takibinin yapılabilmesi her boydaki alışveriş merkezi için çok önemlidir.

 
Doğru ziyaretçi sayılarının bilinmesi, alışveriş merkezi yöneticilerinin pazarlama bütçelerini doğru olarak kullanabilmelerine yardımcı olur. Aynı zamanda alışveriş merkezi içerisindeki personel planlamasının daha planlı yapılabilmesine olanak tanır. Doğru ziyaretçi sayıları bilinmeden, personel sayısında yapılacak değişimin verilen hizmete etkisinin ölçülmesi çok zor olacaktır. Giriş çıkış noktaları arasındaki yoğunluk dağılımı, alışveriş merkezi içerisindeki farklı bölgelerin kullanım sıklığının bilinmesi, ihtiyaç fazlası personel çalıştırma ihtiyacını minimuma indirecektir.

Kişi Sayma Sistemleri'nin faydaları:

  • Reklam ve promosyon çalışmalarının etkilerinin ölçülmesi.
  • Alışveriş merkezi içerisindeki farklı giriş noktalarının yoğunluklarının takibi.
  • Gerçek zamanlı ziyaret verisine ulaşılması, verinin tarihsel bazda geriye dönük olarak karşılaştırmalı olarak raporlanması.
  • Ziyaretçi saysına göre personel planlaması yapılması olanağı.
  • Gerçek verilere dayanacak analizler sonucunda bakım, temizlik ve güvenlik hizmetlerinin beklenen ziyaretçi trafiğine göre planlanması.